2007/05/11
今天同小丁赴台北仁愛醫院開會, 了解他們使用系統的狀況, 輔導員主要介入的系統分為兩種:
1.行政院勞委會職訓局: 就輔員可在此系統開發個案、開發就業機會, 將個案及就業機會的資訊登入系統內, 相關的資料繁多, 例如: 開案晤談、媒合前諮詢…等。關於個案的基本資料, 僅限於督導及該輔導員才可修改.
2.勞工局: 因為目前採三家醫院整合的方式, 因此每個月由特定就輔員(麗華)彙整另外兩家醫院的資料, 因為不同家的就輔員無法修改彼此的資料, 因此當負責彙整就輔員(麗凰)發現資料不一致情況發生時, 透過mail的方式, 通知督導及相關醫院就輔員進行校正的動作, 以維資料的正確性. (今天這台主機有問題, 不過麗凰透過word file and excel file的方式講解, 以很清楚了解該系統的運作流程)
心得:
上述兩個系統的功能不盡相同, 因此在功能上獨立, 再者; 各自系統內部, 學生感覺目前系統並沒有重複輸入的問題, 一切運作正常, 但是有鑒於行政院勞委會職訓局系統有設定log out的時間, 因此當就輔員長時間沒有動作時, 系統會將該使用者sign out, 此時就輔員就必須重新在key in一次資料, 較為不方便.
建議方案:
1. 應該可以委請原開發單位, 將系統sing out時間設定長一些.
2. 或請就輔員將需要構思較久的欄位內容, 複製事前寫好的電子檔 (word or text檔) 內容.
3. 有鑒於, 就輔員對於中文輸入速度較慢, 如果有語音輸入法較為方便.
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